contact.chokri@gmail.com
المنتج وتجربة المستخدم
مشاريع كان العمل فيها تعريف المنتج نفسه — شرائح المستخدمين، والنطاق، والرحلات، والبنية — حتى يبني الفريق الشيء الصحيح لا أول شيء.
أسماء العملاء غير مذكورة.
الدور — استشاري التجربة الرقمية والمنصّات
جهة تدريب مهني انتقلت من تشغيل يدوي متفرق إلى منصة رقمية منظمة تدير المحتوى والتسجيلات وحسابات المستخدمين ومتابعة الزوار والعمليات اليومية.
بدأت من فهم العملية الفعلية قبل إعادة تصميم المنصة. تابعت رحلة تسجيل واحدة من أول تواصل حتى حضور المتدرب، ووثقت الخطوات والبيانات والملفات والرسائل ونقاط الانتقال بين الأشخاص. هذا أعطاني صورة واضحة عن العمل كما يحدث فعليا، وليس كما يفترض أن يحدث.…
الدور — استشاري استراتيجية المنتج وتجربة المستخدم
منصة تربط أصحاب المساحات بالعملاء الباحثين عن أماكن مناسبة للعمل والاجتماعات، من خلال تجربة منظمة للبحث والمقارنة والحجز.
صممت تجربة المنصة حول الطريقة التي يفكر بها العميل عند البحث عن مساحة، وليس حول المعلومات التي يريد صاحب المساحة عرضها فقط. عملت على تنظيم بنية المعلومات، وترتيب تفاصيل المساحات بطريقة تسهل المقارنة واتخاذ القرار، مع بناء مسار واضح يبدأ من البحث…
الدور — استشاري تجربة المستخدم
منصة رقمية لحجز العطلات وبناء البرامج السياحية، صممت لتمنح كل مسافر طريقة أوضح لاكتشاف الرحلة المناسبة وبنائها وحجزها.
الدور — استشاري تجربة وواجهة المستخدم
منصة رقمية لإدارة الاختبارات المهنية والشهادات، تربط إعداد الاختبارات وإدارتها بالمشتركين وإصدار الشهادات والتحقق منها ضمن منظومة واحدة.
إن كان مشروعك فكرة لا يستطيع أحد تحديد نطاقها، أو منتجاً يعمل ويفقد المستخدم عند خطوة لم ينظر فيها أحد، فهذا هو نوع العمل المناسب.
ابدأ مشروعًا
سواء كنت تعمل على منتج رقمي جديد، أو ترغب في تحسين تجربة قائمة، أو تطوير موقع، أو تحتاج إلى دعم في جانب محدد من مشروعك الرقمي، أرسل لي نبذة مختصرة وسأقترح عليك أفضل طريقة للمضي قدمًا.
موجز قصير يكفي للبدء. سأعاود التواصل معك خلال يومَي عمل.
