contact.chokri@gmail.com
الخبرات · ٢٠١٣ — ٢٠٢٦
تطورت خبرتي من تطوير الويب والتصميم الرقمي إلى تجربة المستخدم، والمنتجات الرقمية، والتنفيذ الرقمي. وخلال هذه السنوات، عملت مع مؤسسات وفرق في السعودية ودول الخليج وأوروبا وأسواق دولية.
أسماء العملاء غير مذكورة حفاظًا على السرية.
الدور — مستشار التجربة الرقمية والمنتجات الرقمية
بدأنا بلغة العميل، وليس باسم الخدمة. أصبحت كل صفحة خدمة تبدأ بالموقف أو المشكلة كما يصفها العميل بكلماته، ثم تنتقل بعد ذلك إلى المصطلحات التي تستخدمها الشركة. رتّبنا الممارسات حسب أهميتها. تأتي الممارسات التي تحقق أعلى إيرادات وتحظى بأكبر قدر من الطلب…
الدور — استشاري التجربة الرقمية والمنصّات
جهة تدريب مهني انتقلت من تشغيل يدوي متفرق إلى منصة رقمية منظمة تدير المحتوى والتسجيلات وحسابات المستخدمين ومتابعة الزوار والعمليات اليومية.
بدأت من فهم العملية الفعلية قبل إعادة تصميم المنصة. تابعت رحلة تسجيل واحدة من أول تواصل حتى حضور المتدرب، ووثقت الخطوات والبيانات والملفات والرسائل ونقاط الانتقال بين الأشخاص. هذا أعطاني صورة واضحة عن العمل كما يحدث فعليا، وليس كما يفترض أن يحدث.…
الدور — استشاري التجربة الرقمية وتجربة المستخدم
مبادرة سعودية في ريادة الأعمال والابتكار حوّلت منهجية متخصصة ومخرجات متفرقة إلى تجربة رقمية واضحة تساعد المشاركين على فهم الرحلة، معرفة ما ينتظرهم، ورؤية ما يمكن أن يخرجوا به.
أعدت بناء تجربة البرامج حول المراحل الفعلية التي يمر بها المشارك، لكن بلغة يفهمها قبل أن يتعرف على المصطلحات المتخصصة. أصبحت كل مرحلة تشرح بوضوح ما الذي سيفعله المشارك، وما الذي سينتجه، وكيف سينتقل من خطوة إلى أخرى. بقيت مصطلحات المنهجية حاضرة،…
الدور — مطوّر واجهات أمامية واستشاري تجربة مستخدم
عمل يجمع بين تطوير الواجهات الأمامية واستشارات تجربة المستخدم، لربط احتياج العميل بالتصميم والتطوير وتحويل الواجهات إلى أنظمة واضحة وقابلة للتطوير.
تعاملت مع التصميم كنظام متكامل وليس كصورة ثابتة. قبل بدء التطوير، كنت أحدد المكونات المتكررة، والعلاقات بينها، والحالات المختلفة التي يجب أن تدعمها، وأي نقاط غير محسومة تحتاج إلى قرار أو توضيح. بدلا من افتراض ما لم يقله التصميم، كنت أرجع إلى…
الدور — استشاري استراتيجية المنتج وتجربة المستخدم
منصة تربط أصحاب المساحات بالعملاء الباحثين عن أماكن مناسبة للعمل والاجتماعات، من خلال تجربة منظمة للبحث والمقارنة والحجز.
صممت تجربة المنصة حول الطريقة التي يفكر بها العميل عند البحث عن مساحة، وليس حول المعلومات التي يريد صاحب المساحة عرضها فقط. عملت على تنظيم بنية المعلومات، وترتيب تفاصيل المساحات بطريقة تسهل المقارنة واتخاذ القرار، مع بناء مسار واضح يبدأ من البحث…
الدور — استشاري التجربة الرقمية والتصميم
شبكة سعودية من أدلة المطاعم والمقاهي، يغطي كل دليل مدينة مختلفة، كانت تعمل كمواقع مستقلة بدلا من أن تعمل كشبكة رقمية واحدة.
تعاملت معها كمنتج واحد بإصدارات محلية، وليس كخمسة منتجات منفصلة. كان هذا القرار هو الأساس الذي بُنيت عليه بقية قرارات المشروع. بنيت هوية موحدة تتسع لخصوصية كل مدينة. تم تطوير نظام بصري مشترك يتغير فيه اسم المدينة مع الحفاظ على هوية واحدة…
الدور — استشاري التجربة الرقمية والويب
إدارة التجربة الرقمية لعدة مشاريع عقارية ضمن مطوّر واحد، مع الحفاظ على جاهزية المواقع واتساق المحتوى والهوية عبر مراحل الإطلاق والتحديث المستمر.
الدور — استشاري تجربة المستخدم
منصة رقمية لحجز العطلات وبناء البرامج السياحية، صممت لتمنح كل مسافر طريقة أوضح لاكتشاف الرحلة المناسبة وبنائها وحجزها.
الدور — استشاري تجربة وواجهة المستخدم
منصة رقمية لإدارة الاختبارات المهنية والشهادات، تربط إعداد الاختبارات وإدارتها بالمشتركين وإصدار الشهادات والتحقق منها ضمن منظومة واحدة.
الدور — استشاري تصميم
Excerpt: مكتب محاماة راكم هويات وقرارات تصميمية مختلفة عبر سنوات، فتم تحويل هذا التاريخ إلى نظام بصري موحد ومستدام يمكن للمكتب تطويره حتى بعد انتقال العمل إلى مصممين آخرين.
الدور — استشاري التجربة الرقمية
مزوّد خدمات محاسبية أعاد صياغة عرضه حول المشكلات التي يواجهها أصحاب الأعمال، ليجعل الانتقال من الحاجة إلى محاسب إلى التواصل مع المكتب أكثر وضوحا.
خبرات إضافية
إلى جانب المشاريع الرئيسية المعروضة هنا، ساهمت في تطوير منتجات رقمية ومواقع ومنصات ومواد مؤسسية ضمن قطاعات وسياقات تنفيذ متنوعة.
من أين بدأت
بدأت في عام ٢٠١٣ بتطوير WordPress والواجهات الأمامية والتصميم الرقمي. منحتني تلك السنوات فهمًا عمليًا لكيفية تصميم التجارب الرقمية وبنائها وتسليمها وصيانتها — وهي خبرة ما زالت تشكّل الطريقة التي أتعامل بها مع المنتجات الرقمية اليوم.
ابدأ مشروعًا
سواء كنت تعمل على منتج رقمي جديد، أو ترغب في تحسين تجربة قائمة، أو تطوير موقع، أو تحتاج إلى دعم في جانب محدد من مشروعك الرقمي، أرسل لي نبذة مختصرة وسأقترح عليك أفضل طريقة للمضي قدمًا.
موجز قصير يكفي للبدء. سأعاود التواصل معك خلال يومَي عمل.
